Jaargang 11, nr. 6, juni 2023
Inhoudsopgave:
Relatiebeheerder gezocht 2
De invloed van leverancier PepsiCo 2
Groente & Fruitbrigade vrijwilliger in het
zonnetje 2
Veel belangstelling voor trainingen 2
Raad van Bestuur FEBA op bezoek bij
Voedselbanken Nederland 3
Basistrainingen Voedselveiligheid 3
Webinar IT-beveiliging, 5 juni 2023 4
Eerste tien duurzaam geproduceerde
Solarge-zonnepanelen ontvangen 4
Ouderen in het Zonnetje 5
Nieuwtjes van andere voedselbanken 5/6
Update Voedingsbodem 6
Nieuwsbrief vol vitamines voor de voedselbanken
Voorwoord
Zaterdag 1 juli a.s. is er weer een fysieke
Algemene Ledenvergadering in Houten.
Naast een aantal belangrijke verenigingszaken
én het bezoek van de minister, vraag ik jullie
bijzondere aandacht voor het middagprogramma. De voedselbanken gaan dan
met elkaar in gesprek over onderwerpen die
voor alle voedselbanken belangrijk zijn.
Ik noem ze even:
1. Geen pakket zonder traject;
2. Klanten die nu onder onze radar zijn;
3. Verlagen van onze toelatingdrempels;
4. Klanten die niet op komen dagen;
5. Bewindvoerders en adviseurs;
6. Winkelconcepten en doorstroomsystemen.
Een prachtige gelegenheid dus om van
collega’s van andere voedselbanken te leren
én om jullie eigen kennis en ervaring over te
dragen. Van harte aanbevolen dus!
Leo Wijnbelt
Voorzitter Voedselbanken Nederland
Systeemaanpassingen verlichten
werkdruk cliëntenadministratie
Dankzij de inspanningen van onze
ICT-vrijwilligers kunnen externe instanties voortaan zelf cliëntgegevens
invoeren in voedselbank.nu. En dat
levert onze administrateurs vooral veel
tijd op. De gangbare werkwijze bij de
afdeling cliëntenadministratie is nogal
arbeidsintensief, vertelt Dhroepchan.
Daarom formuleerde hij samen met Emiel,
Ria en Aly enkele verbeterpunten. De verbeteringen zijn doorgevoerd in het systeem en
worden op dit moment getest in de praktijk.
Spannend!
Formulieren en bijlagen
Het draait allemaal om de invoer van
clientgegevens. “Nu gebeurt dat nog door
onze administrateurs. Kijk, alle aanmeldingen
lopen via externe instanties. Deze hulpverleners mailen de formulieren en bijlagen naar
de afdeling cliëntenadministratie van
Voedselbank Rotterdam. De vrijwilligers die
dienst hebben, tikken vervolgens die
gegevens weer over in de applicatie
voedselbank.nu. Handmatig, ja. Dat kost
veel tijd en is best foutgevoelig.”
Eigen portal
“Dat kan efficiënter”, vervolgt de ICT-er.
“Ons idee is om de externe partij toegang te
geven tot ons registratieportal. Via een
persoonsgebonden inlogcode kan men zelf
de gegevens invoeren en bijlagen uploaden.
In diezelfde portal kan ook makkelijk de
status van de aanvraag bekeken worden.
Daar hoeven onze administrateurs dan niet
meer tussen te zitten.
Controlerende functie
In de nieuwe situatie verschuiven de taken
van onze cliëntenadministratie. Deze afdeling
zal meer een monitoringsfunctie krijgen.
De vrijwilligers gaan bijvoorbeeld controleren
of de invoer compleet is en of de juiste
bijlagen zijn toegevoegd (en of die naar waarheid zijn ingevuld). Daarnaast hebben zij als
enige toegang tot de besluitvormingsmodule
van het systeem. De externe partijen kunnen
in hun portal dus niet zien of de aanvraag is
gehonoreerd. De terugkoppeling van het
besluit blijft (vooralsnog) in handen van onze
administrateurs.
Rustig aan
Het nieuwe systeem is in grote lijnen klaar.
En zoals gezegd ging deze week de pilot van
start. “Daarna zullen we de puntjes op de i
zetten”, besluit Dhroepchan. Hij wil vooral de
veiligheid van het systeem goed geborgd
hebben, om de privacy te beschermen. “En
geen paniek, we gaan het systeem stap voor
stap uitrollen. De oude aanvraagwijze wordt
nog zeker 2 jaar gehandhaafd. Want ik snap
best dat sommige hulpverleners niet zitten te
wachten op veranderingen. Tegelijkertijd
weet ik dat redelijk wat grote instanties wel
interesse hebben. En daar zit de bulk!
Hopelijk kunnen we zo het werk van onze
administrateurs verlichten en onze procedures verder professionaliseren.”
pagina 2 NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 6, juni 2023
Relatiebeheerder
gezocht
We zoeken een relatiebeheerder voor
Limburg/Oost Brabant. De relatiebeheerder voor deze regio, Paul Hendrix, heeft
aangegeven dat hij deze taak neer wil
leggen.
We zijn op zoek naar iemand die de wereld
van de voedselbanken kent en als relatiebeheerder de taak van Paul over wil nemen.
We zoeken een vrijwilliger die gericht is op
verbinding, op netwerken en samenwerken.
Die op bezoek en in gesprek gaat bij de 16
voedselbanken in de regio om te onderzoeken hoe hij/zij voedselbanken van dienst kan
zijn bij het oplossen van hun problemen of bij
hun volgende stap. We vragen een beschikbaarheid van 8 uur in de week. De relatiebeheerder maakt deel uit van een team van
acht relatiebeheerders. Een mooie functie
voor mensen met ervaring bij een voedselbank.
We doen een klemmend beroep om in je
voedselbanknetwerk rond te kijken of er
iemand is voor wie dit mogelijk interessant
is. Je kunt die persoon op deze vacature
attent maken of zijn/haar naam doorgeven
aan Frank van der Hulst. Er is een profiel
beschikbaar en zowel Paul Hendrix als de
zeven relatiebeheerders zijn graag bereid
vragen van geïnteresseerden te beantwoorden.
Voor profiel en meer informatie kan je
contact opnemen met Frank van der Hulst
frank.van.der.hulst@voedselbankennederland.nl
of 06-13324204.
Groente & Fruitbrigade vrijwilliger in het zonnetje
Groente & Fruitbrigade is de
op een na grootste leverancier van Voedselbanken
Nederland. De stichting heeft als missie
om iedere voedselbankklant elke week
te voorzien van verse groente & fruit.
In deze Meedeler berichten we over de Krul
van Krol. Maandelijks neemt Omroep
Flevoland het regionale nieuws door met
Henk Krol. Daarbij deelt hij elke laatste
woensdag van de maand een krul uit aan
een persoon of instantie in Flevoland die voor
de inwoners van de provincie een bijzonder
bijdrage heeft geleverd. In mei viel de eer te
beurt aan onze eigen Arie den Heijer.
Hij mocht de krul in ontvangst nemen voor
zijn vrijwilligerswerk bij de Groente &
Fruitbrigade!
Wist je dat onze locatie in IJsselmuiden is
verhuisd naar Ens? Op onze nieuwe locatie
kunnen we nog meer groente ontvangen en
sorteren, zodat er nog meer voedselbankklanten hiervan kunnen profiteren. Groente &
Fruitbrigade werkt vanuit Poeldijk (Westland),
Ens (Noordoostpolder) en Venlo (Limburg)
om alle RDC’s van een breed assortiment
verse groente en fruit te voorzien.
Heb je vragen of opmerkingen, mail ons
gerust, wij beantwoorden ze graag:
communicatie@groentefruitbrigade.nl
De invloed van leverancier PepsiCo
Pepsico is al jaren een vaste
leverancier van Voedselbanken Nederland. We kennen
Pepsico vooral van producten
als Pepsi cola, maar ook van dranken
als 7up, Lays chips, Duyvis nootjes en
Quaker ontbijtproducten.
In 2022 heeft Pepsico 1.815.624 producten
geleverd wat staat voor een aandeel van
8,4% van het totaal aantal producten dat in
2022 geleverd is. Ook geeft dit een stijging
van 38,7% aan t.o.v. het aantal geleverde
producten in 2021. Ze leveren meestal
snacks aan.
In het eerste kwartaal van 2023 hebben ze
alweer 275.822 geleverd. Kijkend naar de
laatste maanden in het 2e kwartaal is het
totaal aan gedoneerde producten opgelopen
naar bijna 937 duizend producten.
We hopen het eindtotaal van 2022 te
evenaren of zelfs te overbruggen.
Veel belangstelling
voor trainingen
De eerste training Omgaan met Agressie
en Emotie is al volgeboekt. Er komt een
planning voor het najaar in de verschillende regio’s. Hierover worden binnenkort de data bekend gemaakt.
De trainingsbeschrijving is in ieder geval
terug te vinden op Voedingsbodem onder
“Training en Opleiding”.
Er wordt gekeken naar mogelijkheden om de
training als in-company te verzorgen. Dat
hangt mede af van de beschikbaarheid van
de trainers en acteurs die zich nu vrijwillig
aanbieden om deze training te verzorgen.
Mocht je intern aan de slag willen gaan met
het onderwerp, dan is op Voedingsbodem
onder Veilig en Gezond werken de toolbox
hierover terug te vinden.
Er wordt een nieuwe ronde gepland voor het
onboarding programma voor nieuwe
bestuurders van de Lokale Voedselbanken.
Deze zal in het najaar gepland gaan worden,
dus goed om de MEEdeler in de gaten te
houden.
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 6, juni 2023 pagina 3
Raad van Bestuur FEBA (European Food Banks Federation)
op bezoek bij Voedselbanken Nederland
Op 31 mei en 1 juni had de Raad van
Bestuur haar bestuursvergadering in
het Service Centrum in Houten. Er werd
veel en langdurig vergaderd.
Na een extra ‘vroege’ ochtendvergadering
werd op de tweede dag een bezoek
gebracht aan Voedselbank Amsterdam.
Een kennismaking met het nieuwe winkelconcept ‘Sociale Markt’ in de Aakstraat
stond op het programma. Daarna een
bezoek aan het distributiecentrum aan de
Archangelkade. Het bezoek werd afgesloten
met een door de Voedselbank Amsterdam
uitstekend verzorgde warme lunch.
De Sociale Markt, op een bijzondere locatie
werd uitvoering besproken en bekeken. Bestuur FEBA
FEBA start rondleiding Amsterdam
Sociale markt VB Amsterdam
Rondleiding door magazijn DC Amsterdam
Basistrainingen
Voedselveiligheid
22 augustus en 6 november
Er zijn weer nieuwe datums
voor de basistraining voedselveiligheid. Een keer op de
gebruikelijke locatie in
Houten en een keer in Rotterdam.
Voor wie is de cursus?
De cursus is bedoeld voor lokale coördinatoren of bestuursleden en anderen die (mede-)
verantwoordelijk zijn voor voedselveiligheid.
Na het volgen van deze ééndaagse cursus
‘Handboek Voedselveiligheid in de praktijk’ is
de deelnemer in staat het lokale beleid vorm
te geven en lokale vrijwilligers te trainen.
Nevendoel van de cursus is contact maken
met collega’s van andere voedselbanken en
ervaringen uitwisselen.
Cursusdatum: dinsdag 22 augustus
De cursus vindt plaats van 10:30 tot 15:30
uur bij Voedselbanken Servicecentrum te
Houten.
Cursusdatum: maandag 6 november
De cursus vindt plaats van 10:30 tot 15:30
uur bij RDC/Voedselbank te Rotterdam.
Aanmelden
Wil je deze training volgen? Vol = vol, dus
meld je snel aan via: teamvoedselveiligheid@
voedselbankennederland.nl
Maximaal 15 deelnemers (maximaal 2 deelnemers per voedselbank). Wel belangstelling
voor de training, maar lukt het niet op deze
datum? Geef dit dan via hetzelfde mailadres
aan. Dan word je geïnformeerd als er weer
nieuwe cursusdata bekend zijn.
pagina 4 NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 6, juni 2023
Webinar IT-beveiliging, 5 juni 2023
Ruim dertig deelnemers deden op 5 juni mee aan een Webinar
over IT-beveiliging. Dit Webinar was een vervolg op een eerder
Webinar over de AVG.
Na een korte inleiding van Debbie van Steenpaal die het Webinar
begeleidde, hield onze VBN-CISO (Chief Information Security Officer)
Riemer Brouwer een inleiding over de noodzaak om ons goed te
weren tegen ongewenste inbreuken op de privacy van onze klanten
en vrijwilligers door criminelen en anderen die weinig goeds in de zin
hebben. Uit wat voorbeelden die werden gegeven werd duidelijk dat
IT-criminelen geen boodschap eraan hebben dat wij een goed doel
nastreven; zij zijn nietsontziend en het gaat over het algemeen maar
om één ding: geld ontvreemden.
Dit is een zeer belangrijk onderdeel van ons werk, nog los van de
wettelijke verplichtingen om hier aandacht aan te besteden.
Voorafgaand aan het Webinar konden de deelnemers vragen hierover
stellen. Deze werden zoveel mogelijk beantwoord door Riemer,
Martsje Idsardi en Hans de Graaff. Aan de nog openstaande vragen
en de andere zaken die in het interactieve Webinar aan de orde
werden gesteld, wordt binnenkort opvolging gegeven door het
Webinar-team. Houdt wat dit betreft Voedingsbodem in de gaten.
Ook Bevio, het ICT-bedrijf dat VBN helpt bij haar ICT-kwesties op dit
gebied, kwam kort aan het woord. Bevio kent onze werkzaamheden
omdat zij ook al enkele voedselbanken, die hun security graag goed
op orde hebben, assisteren. Zij bestuderen op dit moment de
mogelijkheid om een ICT-blauwdruk en een uitrolplan ter beschikking
te stellen.
Uit het Webinar bleek al wel hoe belangrijk het is om de IT-beveiliging
toch weer telkens kritisch tegen het licht te houden en hoe onze
vrijwilligers kunnen worden gestimuleerd om dit zichzelf ook eigen te
maken.
Enkele belangrijke take-aways zijn:
• Stimuleer alle vrijwilligers hierover na te denken; óók in de
privésfeer.
• Denk aan wachtwoorden.
• Denk eerst na bij het openen van toegezonden bijlages.
• Houd interne voorlichtingsbijeenkomsten en maak óók van deze
veiligheid een prioriteit.
Zoals gezegd gaf de interactie met de leden weer stof tot nadenken.
Er wordt weer verder gewerkt aan de service aan de voedselbanken
om ook wat dit betreft te voldoen aan de hoge standaarden die er
nu eenmaal zijn in onze digitaliserende maatschappij waar wij
middenin staan.
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met
Riemer Brouwer: riemer.brouwer@voedselbankennederland.nl
Eerste tien duurzaam geproduceerde Solarge-zonnepanelen ontvangen
Albert Molenaar (adviseur duurzaameid en energie besparen
bij Voedelbanken Nederland) vertelt dat steeds meer distributiecentra en lokale voedselbanken zonnepanelen overwegen.
Helaas zijn niet alle daken geschikt voor het gewicht van de
gangbare zonnepanelen.
Op 22 mei jl. opende minister Rob Jetten (minister voor klimaat en
energie) de zonnepanelenfabriek van Solarge in Weert. Hij mocht
daar de eerste tien duurzaam geproduceerde lichtgewicht zonnepanelen in ontvangst nemen. Deze schonk hij terplekke aan Voedselbanken Nederland.
Pieter Nijman (bestuurder logistiek en voedselverdeling, die ook
duurzaamheid in zijn portefeuille heeft) nam de panelen graag in
ontvangst. In zijn dankwoord zei hij dat de panelen goed passen in
het duurzaamheidsbeleid van VBN en dat ze geplaatst zullen worden
op het distributiecentrum in Amsterdam.
Is er voor jullie locatie interesse in zonnepanelen van Solarge? Mail
dan naar: bestemmingsreserveduurzaamheid@voedselbankennederland.nl
Solarge
De oprichters van Solarge zagen dat de huidige productievorm van zonnepanelen de mensheid over 10 tot 20 jaar
opzadelt met enorme hoeveelheden panelen die lastig te
recyclen zijn. Met veel technisch vernuft hebben ze met
meerdere partijen samengewerkt om panelen te ontwikkelen die vanaf stap één circulair zijn en na 20 tot 25 jaar
eenvoudig gedemonteerd en hergebruikt kunnen worden.
Voor een optimaal resultaat is gebruik gemaakt van
nieuwe kunststoffen en voor zonnepanelen nieuwe
constructies. Dit betekent dat de panelen worden geproduceerd met een lage CO2-uitstoot dat ze circulair zijn en
de helft lichter dan de gangbare panelen.
De eerste twee voordelen passen goed bij de doelstellingen van VBN, terwijl halvering van het gewicht heel goed
uitkomt voor de vaak fragiele dakconstructies van de niet
altijd recente gebouwen van distributiecentra en lokale
voedselbanken.
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 6, juni 2023 pagina 5
Ouderen in het Zonnetje
Tip voor voedselbanken in Zeeland,
Flevoland en Friesland
Het vakantiebureau organiseert vakanties
met Aandacht. Samen met RCN Vakantieparken bieden zij al enkele jaren gratis
vakanties aan mensen voor wie een vakantie
minder vanzelfsprekend is door eenzaamheid, gebrek aan geld of fysieke omstandigheid. Eén van die initiatieven betreft de
midweek ‘Ouderen in het zonnetje’. Deze
midweek staat gepland van 11 t/m 15
december 2023 op RCN de Roggeberg,
RCN Zeewolde en RCN de Schotsman. Het
gevarieerde programma houdt met iedereen
rekening.
Voorwaarden voor deelname aan deze
midweek zijn:
• Deelnemers zijn minimaal 70 jaar en
moeten redelijk mobiel zijn.
• Hebben een klein sociaal netwerk en/of
een smalle beurs.
• Zijn in de afgelopen jaren niet op
vakantie geweest.
• Hebben niet deelgenomen aan de eerder
georganiseerde midweken.
• Worden door een onafhankelijke
tussenpersoon aangemeld (met schriftelijke motivatie).
• Het vervoer van en naar het vakantiepark
dient door de deelnemers/begeleiders
zelf te worden geregeld.
Het vakantiebureau is op zoek naar deelnemers die in dit profiel passen: (mobiele)
senioren die vanwege een klein sociaal
netwerk en een smalle beurs al jaren niet
meer op vakantie zijn geweest en het
verdienen er eens lekker uit te gaan.
Voedselbanken in Zeeland, Flevoland en
Friesland die mogelijke kandidaten weten
kunnen kijken op de website voor meer
informatie, aanmelden kan daar ook. Er zijn
in totaal 200 plaatsen.
Meer informatie via Gerolf Slagter,
Coördinator recreatie 0343-745890,
bereikbaar op maandag- t/m vrijdagochtend.
Moeilijke ingrediënten &
gemakkelijke recepten
Knolselderij, parelcouscous, pastinaak. Wat kun je ermee?
Een vraag die ze bij Voedselbank Rotterdam regelmatig horen.
Om te voorkomen dat deze producten blijven liggen en worden
verspild, hebben studenten van de Haagse Hogeschool samen met
Conny Castelein van Voedeselbank Rotterdam een mooi initiatief
genomen. Op de website vind je nu per ‘moeilijk’ product gemakkelijk te bereiden recepten. Lekkere gerechten met niet teveel
ingrediënten: https://voedselbank.nl/recepten
Kook jij weleens met venkel, orzo of andere (misschien) minder voor
de hand liggende producten? En is het een recept met niet teveel
ingrediënten en ook nog eens eenvoudig te bereiden? Deel het met
Conny via ccastelein@voedselbank.nl en wie weet wordt jouw
recept toegevoegd aan de lijst. Vergeet niet een leuke, smakelijke
foto mee te sturen.
Door kleurige posters op de locaties worden klanten geattendeerd
op de online recepten. Wil je op jullie locatie ook gebruik maken van
de poster? Stuur dan een mail naar ccastelein@voedselbank.nl.
Nieuwtjes van andere voedselbanken
pagina 6 NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 6, juni 2023
Colofon
Deze nieuwsbrief is een uitgave van
Voedselbanken Nederland.
Redactie: Paul Levenbach, Patrick Reijnen
en Mariska van Tol
Vormgeving: Walter Luykenaar
Met dank aan: bestuursleden Voedselbanken
Nederland en vele andere vrijwilligers bij de
voedselbanken.
© Vereniging Voedselbanken Nederland
Meidoornkade 19, 3992 AG Houten
E-mail: welkom@voedselbankennederland.nl
www.voedselbankennederland.nl
voedingsbodem.voedselbankennederland.nl
Overname van artikelen in andere publicaties
is toegestaan. Vermelding van
Nieuwsbrief Voedselbanken Nederland als
bron wordt daarbij op prijs gesteld.
Kalender
Algemene ledenvergadering 1 juli, 2 september en 11 november 2023
Basistraining voedselveiligheid dinsdag 22 augustus 10:30 tot 15:30 uur
Voedselbanken Servicecentrum te Houten.
Basistraining voedselveiligheid maandag 6 november 10:30 tot 15:30 uur
RDC/Voedselbank te Rotterdam.
Nieuwtjes van andere voedselbanken
Voedselbank Westland winnaar van de WestlandHart juryprijs
Donderdag 25 mei is tijdens een feestelijke bijeenkomst het beeldje WestlandHart uitgereikt door burgemeester
Bouke Arends aan de Voedselbank
Westland.
Aart Quak, de voorzitter, zei; “een prachtige
prijs die ons ten deel valt in het 18-jarig
bestaan van onze Voedselbank”. Een
bijzonder moment. Een stukje waardering
voor ons allemaal.
De uitreiking werd gevierd bij Brownies &
Downies in ’s-Gravenzande, de zaal was
afgeladen met vertegenwoordigers van de
vier genomineerde vrijwilligersorganisaties.
De sfeer was uitgelaten en vrolijk. Door de
interviewer werden rondom vragen gesteld
aan het publiek, waarbij een camera en een
microfoon op je werd gericht. Best spannend.
De burgemeester kwam even langs onze
tafel en stelde wat vragen over hoe de
gemeente ons van dienst kan zijn. Een
bijzonder moment want zo vaak gebeurt het
niet een praatje met de burgemeester.
We hoefden niet heel lang te wachten op de
uitslag gelukkig. Gejuich, geklap en getrommel aan onze tafel, nadat bekend werd
gemaakt dat we hadden gewonnen.
Nog even naar buiten na afloop voor een
foto en opname van de lokale televisie WOS
(WOS.nl).
Een dag met een gouden randje.
De WestlandHart prijs wordt gegeven aan
vrijwilligersorganisaties die iets bijzonders
doen voor de Westlandse samenleving.
Een onafhankelijke jury kiest uit vier genomineerden een winnaar, deze organisatie wint
de juryprijs. Er is ook een publieksprijs.
Deze wordt verkregen doordat inwoners
hebben gestemd op hun favoriete organisatie. De prijs bestaat voor de genomineerden
uit een geldbedrag van euro 2500,– en een
gratis promotiefilmpje. De twee winnaars
hebben ook nog een georganiseerde
barbecue cadeau gekregen.
Update Voedingsbodem
Aan het eind van de maand mei tellen we
inmiddels 893 accounts op Voedingsbodem!
Van deze 893 accounts hebben er 376 in
deze maand één of meerdere keren ingelogd
en daarbij, waar nodig, hun profiel ingevuld.
De drie meest geraadpleegde documenten
op Voedingsbodem zijn:
• de Model Leveranciersverklaring
regelmatige levering hobbybedrijven,
• de Selectiecriteria aardappelen, groente
en fruit,
• de Handleidingen voor Voedselbank.NU.
De nieuwe chatomgeving telt inmiddels al 79
leden. Recent waren er chats over overtollige
winkelwagens, over voedselhelden.nl en over
een template voor uitnodigingen.