Jaargang 11, nr. 3, maart 2023
Inhoudsopgave:
Sportclubs in actie voor de lokale
voedselbanken 2
Nieuwe chatfunctie op Voedingsbodem 2
Extra producten voor lokale voedselbanken
door Kerk in Actie 3
Webinar Kom-in-Actie platform &
samenwerking met studenten van de HU 3
Lionsclubs Nederland en Douwe Egberts
doneren recordaantal koffiepakken 4
Verzekeringen, hoe zit het nou precies? 4
Voedselbank Harderwijk energieneutraal 5
Nieuwe basistraining Voedselveiligheid 5
PwC beantwoordt fiscale vragen over
bestelauto’s 5
Omgaan met agressie en emoties 6
Nieuwtjes van andere voedselbanken 6
LIDL doneert ruim 1,3 miljoen porties
groente en fruit aan de voedselbank 7
31 maart… 7
Nieuwsbrief vol vitamines voor de voedselbanken
Voorwoord
Onlangs vulden jullie de periodieke enquête
in. Daarin stellen we ook vragen die voor
voedselbanken belangrijk kunnen zijn. Een
voorbeeld: 143 voedselbanken (83%)
werden vorig jaar door hun gemeente
ondersteund. Dat is natuurlijk mooi maar
27 voedselbanken dus niet. Richting deze
gemeenten lijkt me de 83% die wel ondersteunen een goed argument om ook over de
brug te komen. Een ander voorbeeld:
141 voedselbanken (83%) hebben vorig jaar
voedsel bijgekocht en zal veel meer zijn dan
velen hadden gedacht. Op korte termijn
sturen we jullie weer een Nieuwsflits met de
belangrijkste uitkomsten van dit deel van de
enquête. Warm aanbevolen!
Leo Wijnbelt
Voorzitter Voedselbanken Nederland
CORONA update
Het ministerie van Welzijn en Volksgezondheid heeft onderstaande informatie
verspreid, welke ook voor de voedselbanken van belang is.
Corona-adviezen worden generieke
adviezen
Ruim drie jaar na de eerste coronabesmetting in Nederland zijn we in een volgende
fase beland. Het kabinet geeft geen
adviezen meer die alleen gericht zijn op
corona. Wel geeft de Rijksoverheid
algemene adviezen om luchtwegvirussen,
zoals griep, verkoudheid en corona te
voorkomen.
Dankzij vaccinaties en doorgemaakte
infecties zijn we steeds beter tegen het
coronavirus beschermd. Maar luchtweginfecties – zoals corona – blijven besmettelijk.
Sommige mensen hebben een groter risico
op een ernstig verloop van ziekte dan
anderen. Daarom moeten we voor elkaar
blijven zorgen. Vooral voor mensen met een
kwetsbare gezondheid moeten we blijven
opletten en ervoor zorgen dat we elkaar niet
besmetten met virussen.
Adviezen om luchtweginfecties te
voorkomen
Het volgen van onderstaande adviezen helpt
om verspreiding van luchtwegvirussen te
beperken en zo ook mensen met een
kwetsbare gezondheid te beschermen.
Heb je klachten die passen bij luchtweginfecties zoals hoesten, niezen, keelpijn en
een loop- of snotneus?
• Blijf dan thuis wanneer je ziek bent.
• Overleg bij lichte klachten of je thuis kunt
werken.
• Vermijd bij klachten fysiek contact met
mensen die ernstig ziek kunnen worden
van een luchtweginfectie. Als fysiek
contact toch nodig is (zoals bij mantelzorg), draag dan een mondneusmasker.
Voor iedereen met óf zonder klachten geldt:
• Hoest en nies in je elleboog. En was
vaak en goed je handen met water en
zeep, ook als je geen klachten hebt.
• Zorg voor voldoende ventilatie van
binnenruimtes.
Actie warm hart
(KRO-NCRV)
voor Groente & Fruitbrigade
én 3 voedselbanken
Groente & Fruitbrigade en voedselbank
Elburg, Breda en Uithoorn zijn genomineerd voor de Actie warm hart van
KRO-NCRV. De omroep steunt met deze
actie voor het zesde jaar op rij initiatieven die bijdragen aan een toekomstbestendige samenleving.
Met Actie warm hart krijgen goede doelen
die door het publiek zijn ingediend aandacht
en uiteindelijk wellicht een donatie. En jij kan
hier invloed op hebben. Stem nu op jouw
favoriete goede doel. Want dan maken de
genomineerden kans op die donatie van
€10.000, €5.000 of €2.500. Stemmen kan
tot 5 april via https://kro-ncrv.nl/acties/
actie-warm-hart
Groente & Fruitbrigade is de op een na
grootste leverancier van Voedselbanken
Nederland. De stichting heeft als missie om
iedere voedselbankklant elke week te
voorzien van verse groente & fruit.
Heb je vragen of opmerkingen? Wij beantwoorden ze graag. Mail naar
communicatie@groentefruitbrigade.nl
pagina 2 NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 3, maart 2023
Sportclubs in actie voor de lokale voedselbanken
Momenteel worden plaatselijke sportverenigingen door de landelijke sportbonden opgeroepen in de maand april
voedsel in te zamelen voor hun lokale
voedselbank. De deelnemende sportbonden zijn: Nevobo (volleybal en
beachvolleybal), KNHB (Hockey), KNKV
(korfbal), KNGU (turnen), NSkiV (skiën)
en de KNVB (voetbal). Dit hartverwarmende initiatief vanuit de sport begint
dit jaar klein en zal verder uitgebouwd
worden als het succesvol is.
Graag informeren wij onze voedselbanken
dat zij in maart of april van dit jaar benaderd
kunnen worden door de plaatselijke sportvereniging met het doel voedsel voor jullie in
te zamelen. Voedselbanken Nederland heeft
daarvoor het bekende boodschappenlijstje
aan hen gegeven. Als jullie graag andere
producten ingezameld zouden zien dan kun
je dat met de betreffende vereniging
bespreken. Het kan ook zijn dat jullie
gevraagd worden of het mogelijk is een
aantal lege kratten aan hen ter beschikking
te stellen zodat zij daarin de producten
kunnen verzamelen. Ook kan je met de
sportverenigingen bespreken of en wanneer
je de gevulde kratten kunt ophalen.
De sportclubs die dit jaar meedoen, hopen
met deze actie de mensen die het hard
nodig hebben een steuntje in de rug te
kunnen geven. Daarnaast willen zij met hulp
van het Jeugdfonds Sport & Cultuur aan
onze klanten en hun kinderen laten weten
dat zij van harte welkom zijn in de sport.
Dat kunnen de sportclubs doen door jullie te
vragen een flyer van het Jeugdfonds toe te
voegen aan het pakket. Een andere mogelijkheid is dat de sportclubs aan de voedselbanken die een winkel hebben, vragen een
flyer mee te geven aan jullie klanten. Die
flyers zullen dan aan jullie worden gegeven.
Ons verzoek aan de voedselbanken is om
aan alle vrijwilligers binnen je voedselbank te
informeren dat zij benaderd kunnen worden
door een plaatselijke sportvereniging en dat
willen delen met hun bestuur. Wij hopen dat
dit initiatief een succes wordt, mooie
contacten en extra voedselproducten
oplevert.
Word je benaderd door een plaatselijke
sportclub en heb je vragen, mail ons dan
onder vermelding van April actie
Sportbonden naar: teamfondsenwerving@
voedselbankennederland.nl
Nieuwe chatfunctie op Voedingsbodem
Vanaf 1 april is er één chatfunctie, en
wordt de chat per onderwerp uitgeschakeld. Er is een specifieke zoekfunctie
zodat je gericht die chats eruit kunt
vinden die jouw belangstelling hebben.
Vrijwilligers en bestuurders krijgen hiermee
de mogelijkheid om met collega’s van andere
voedselbanken en landelijke experts van
gedachten te wisselen. Deze chatfunctie
gaat alleen goed werken als we vragen
stellen, nieuwsgierig zijn en bereid zijn
ervaringen te delen. Als er zaken zijn die een
reactie vragen van een van de landelijke
expertteams dan zorgt de redactie ervoor
dat die vraag daar ook terecht komt en dat
er een reactie komt in de chat.
Doe mee en deel je kennis en ervaring!
Pop up
Vanaf 1 april krijg je na inloggen een pop up
te zien. Daarin word je erop gewezen dat je
je kunt aanmelden voor deze ene chatfunctie. Daarin wordt ook gevraagd of je een paar
gegevens wil checken of aanvullen, zodat
anderen in de chat weten aan welke
voedselbank je je verbonden hebt en welke
functie(s) je daar hebt.
Tevredenheidsonderzoek
Uit het Tevredenheidsonderzoek van eind
2022 kwam naar voren dat er maar één
redelijk actieve chatgroep is, dat is die
rondom de Toekenningscriteria. En er zijn
drie groepen, Voedselveiligheid, Voedselbanken.nu en ICT waar met enige regelmaat
activiteit is. Door wel 24 chatgroepen te
faciliteren ontstaat er een verwachting bij
(nieuwe) leden over 24 actieve chatgroepen.
Dat valt dan tegen. Bovendien moet je als
gebruiker zelf een keuze maken van hoeveel
van de 24 chatgroepen je op de hoogte wilt
blijven. Dat onderzoek heeft ons geïnspireerd
om de chatfunctie te vereenvoudigen en
samen te voegen in één chatgroep.
We starten per 1 april blanco, de geschiedenis van de 24 chatgroepen wordt niet
overgeplaatst en is ook niet meer zichtbaar.
Omdat het vaak om actualiteit gaat, achten
we dat geen groot bezwaar. We bewaren die
geschiedenis nog wel een half jaar tot 1
oktober, dus mocht je toch nog iets willen
terughalen kan dat via een mail met een
duidelijke vraag aan voedingsbodem@
voedselbankennederland.nl.
Zit je nog niet op Voedingsbodem? Daar kun
je vandaag nog verandering in brengen.
Op www.voedselbankennederland.nl tref je
onderaan in de groene balk onder ‘Onze
vrijwilligers’ aan hoe je eenvoudig toegang
krijgt. Bij vragen kun je altijd mailen naar
voedingsbodem@voedselbankennederland.nl
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 3, maart 2023 pagina 3
Extra producten voor
lokale voedselbanken
door Kerk in Actie
Met de actie Samen tegen
armoede verzamelen kerkelijke gemeenten door heel
Nederland, gefaciliteerd door
Kerk in Actie, de komende jaren extra
producten voor de Voedselbank.
Kerk in Actie wil deze actie ondersteunen voor een periode van minimaal vier
jaar, onder andere met dozen, tassen en
andere materialen.
Lokale afspraken
Zo’n 90 procent van de kerken is al betrokken bij het inzamelen van voedsel voor de
lokale voedselbank, daar zijn wij heel blij
mee! De kerkelijke gemeenten zullen dan
ook contact opnemen met de lokale
voedselbanken om lokaal afspraken te
maken.
Voedseldozen
In samenwerking met de Voedselbank is er
een lijst samengesteld van producten die
landelijk het meest nodig zijn. Kerk in Actie
heeft een doos ontwikkeld die door alle
kerken en voedselbanken gebruikt kan
worden. Doordat de lijst op de doos is
gedrukt, is het bekend wat er in deze dozen
zit. De kerkelijke gemeenten zullen deze
gevulde voedseldozen afgeven bij de lokale
voedselbank.
Mocht je meer willen weten over de actie?
Neem dan een kijkje op
https://kerkinactie.nl/samentegenarmoede
Webinar Kom-in-Actie platform &
samenwerking met studenten van de HU
Het kom-in-actie
platform is een
gratis online-pagina waarmee op een
gemakkelijke
manier geld kan
worden ingezameld
voor jouw lokale
voedselbank.
Al 58 van onze
voedselbanken
hebben momenteel
een eigen Kom-inActie pagina.
Afgelopen jaar is er
ruim €190.000
opgehaald door de
58 voedselbanken
die het platform
gebruiken. Een
geweldige prestatie
in zo’n korte tijd!
Sommige voedselbanken zijn al bekend met
het gebruik, voor andere is het een nieuwe
tool die ze nog niet goed (genoeg) kennen.
Daarom willen we het gebruik van het
Kom-in -Actie platform zo goed mogelijk
ondersteunen en beginnen we met het
organiseren van een webinar in maart 2023.
Daarnaast is er, net als afgelopen jaar, een
samenwerking met studenten van de
Hogeschool Utrecht. De studenten gaan aan
de slag om fondsen te werven en te helpen
met het opzetten en promoten van de
Kom-in-Actie pagina.
Webinars Kom-in-Actie 28 maart en
11 april
Op 28 maart organiseren we een 1ste
webinar waarin we uitleg geven over de
voordelen van het gebruik van het Kom-inActie platform. Aan het gebruik van het
platform zijn voor jullie geen kosten verbonden. Het webinar start om 15:30 en duurt
ongeveer een uur. We laten enkele voorbeelden uit de praktijk zien. In een 2de webinar
gaan we dieper in op de mogelijkheden en
de praktische kant. De webinars zijn zowel
geschikt voor nieuwe als voor bestaande
gebruikers van het platform.
Doe mee met acties van HU studenten
Afgelopen jaar hebben studenten van de HU
een flink aantal voedselbanken geholpen
met het opzetten van hun eigen Kom-inActie pagina. Ook dit jaar gaan ongeveer
50 groepjes studenten van de Hogeschool
Utrecht voor een voedselbank actievoeren.
Voor het vak Fundraising gaan ze een
evenement organiseren waarvan de
opbrengst naar de lokale voedselbank gaat.
Je kunt je als voedselbank nog steeds
aanmelden en dan voeren de studenten ook
actie voor jou!
Vind je het leuk om op deze manier geld te
werven voor jouw voedselbank en samen te
werken met de studenten van de HU in de
periode april t/m juni 2023, laat dat ons dan
weten op teamfondsenwerving@voedselbankennederland.nl.
Wat is Kom-in-Actie?
Het Kom-in-Actie platform is een manier
om op een gemakkelijke manier online
donaties te werven. Dit kan met acties die
je zelf aanmaakt of met acties die anderen
voor de voedselbank voeren. Op het
Kom-in-Actie werd bijvoorbeeld afgelopen
periode opgeroepen om de energietoeslag
te doneren aan de voedselbank, of er
waren acties waarbij mensen vroegen om
sponsoring voor een hardloopevenement
om daarmee geld op te halen voor de
voedselbank. Bijdragen aan een actie kan
heel gemakkelijk via een doneer knop. Die
kan gedeeld worden via bijvoorbeeld
whatsapp of email.
We horen graag uiterlijk 24 maart of je wilt
deelnemen aan het webinar op 28 maart en
11 april.
Aanmelden voor samenwerken met studenten van de HU van april-juni 2023 kan tot en
met 29 maart. Heb je andere vragen over
het Kom-in-Actie platform dan kan Team
fondsenwerving jullie daarbij helpen.
Je kunt contact opnemen met
teamfondsenwerving@voedselbankennederland.nl of bellen met Riki Lamers op
06 127 44 172.
Bron: Vrijwilligers van de voedselbank, een student Ad eventmanager en
een docent van de opleiding bij de uitreiking van de cheque in juli 2022.
pagina 4 NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 3, maart 2023
Voor steeds meer mensen is een lekkere
kop koffie in de ochtend niet vanzelfsprekend. In een paar maanden tijd
steeg het aantal mensen dat gebruik
maakt van de voedselbank met 35%.
Lionsclubs Nederland zamelt jaarlijks
miljoenen waardepunten van
Douwe Egberts in voor Voedselbanken
Nederland.
De waardepunten worden door Douwe
Egberts met een extra donatie omgezet in
pakken koffie. Veel mensen zijn bereid om
een donatie te doen aan een goed doel, de
actie leverde dit jaar namelijk een recordaantal van 132 miljoen waardepunten op.
Vandaag zijn deze ingeruild voor 210.000
D.E. Aroma Rood pakken koffie en zijn deze
symbolisch overhandigd aan René Froger,
die ambassadeur is van Voedselbanken
Nederland.
Donaties harder nodig dan ooit
De donatie van 210.000 pakken koffie werd
met open armen ontvangen door Voedselbanken Nederland. “Wat mooi om te zien dat
mensen in deze tijd toch ook een donatie
blijven doen aan ons voor mensen die het
niet breed hebben. Die maatschappelijke en
sociale betrokkenheid stelt ons in staat om
jaarlijks tienduizenden voedselpakketten uit
te delen. Koffie is een luxeproduct dat we
helaas niet standaard in ons voedselpakket
kunnen aanbieden. We zijn enorm geholpen
met de jaarlijkse actie van Lionsclubs
Nederland en het is fantastisch dat we een
recordaantal pakken koffie hebben gekregen”, vertelt Nelly Kuipers (Beheerder
Voorraad bij Voedselbanken Nederland).
Daar voegt ambassadeur René Froger aan
toe: “We willen alle donateurs enorm
bedanken voor hun bijdrage. Wat fijn om te
merken dat zo veel mensen bereid zijn om
elkaar te helpen. Een kop koffie is zo letterlijk
en figuurlijk hartverwarmend.”
Het spaarprogramma van Douwe Egberts
bestaat volgend jaar 100 jaar en is nog altijd
een enorm succes; bijna 60% van de
Nederlandse huishoudens doet eraan mee.
Dat betekent dat in de keukenlaatjes van 4,5
miljoen Nederlanders waardepunten liggen.
Mensen kunnen deze standaard inwisselen
voor mooie cadeaus of schenken aan een
goed doel. De waardepunten zijn te vinden
op meer dan 165 verschillende producten
van Douwe Egberts, SENSEO® en Pickwick.
D.E. waardepunten schenken kan via
https://www.de.nl/spaarprogramma/schenken
Lionsclubs Nederland en Douwe Egberts doneren
recordaantal koffiepakken
Verzekeringen, hoe zit het nou precies?
In de ALV van 21 januari 2023 is gevraagd alles over verzekeringen eens op
een rijtje te zetten. Dat doen we in twee
artikelen in de Meedeler. Dit artikel gaat
over de verzekeringen die voor alle
voedselbanken collectief zijn afgesloten.
En de volgende keer over wat de
voedselbanken zelf nog moeten regelen.
Voedselbanken Nederland heeft voor alle
leden en de regionale distributiecentra twee
collectieve verzekeringen afgesloten: een
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en een
bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering.
De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
dekt de schade van derden waarvoor een
voedselbank aansprakelijk is. Het kan gaan
om (letsel)schade aan personen of goederen
die is veroorzaakt door een vrijwilliger tijdens
het werk voor de voedselbank of door
omvallende kratten of van het bedrijfspand
afgewaaide dakpannen.
Daarbij geldt een eigen risico van € 2.500,-
bij letselschade aan personen en € 3.000,-
bij schade aan goederen, die voor rekening
van de voedselbank zelf komt.
De polis en polisvoorwaarden van de
verzekering zijn te vinden op Voedingsbodem. Let daarbij vooral op de uitsluitingsgronden waarbij de schade niet gedekt is.
Dat is het geval bij opzet of grove nalatigheid
of als de schade is veroorzaakt met een
motorvoertuig, waarmee alles wordt bedoeld
dat met een eigen motor rijdt, dus ook een
heftruck. Voor al deze voertuigen moeten de
voedselbanken zelf een aparte WA-verzekering afsluiten. Het is belangrijk om daarbij
een aanvullende ongevallenverzekering voor
de bestuurder en andere inzittenden af te
sluiten. Als er onverhoopt een ongeval
gebeurt waarbij ook de bestuurder letsel
oploopt valt dat onder de dekking van de
verzekering.
Een aanvullende polisvoorwaarde is dat voor
zaken die men “opzicht” heeft (dat wil
zeggen tijdelijk huurt, leent, gebruikt of
bewaart) een lagere dekking geldt. De
aansprakelijkheid voor het gehuurde
bedrijfspand valt onder deze dekking.
De bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering
dekt de aansprakelijkheid van bestuurders
van voedselbanken en regionale distributiecentra voor schade als gevolg van fouten die
zij in hun hoedanigheid als bestuurder
hebben gemaakt. Om verzekerd te zijn moet
de bestuurder wel officieel zijn benoemd.
Daarom is het belangrijk erop te letten dat dit
goed gebeurt en in de notulen wordt
vastgelegd. Ook de polis en polisvoorwaarden van deze verzekering staan op
Voedingsbodem.
Vragen over dit artikel of andere verzekeringen kunt u stellen aan Bertus van den Bergh,
de contactpersoon verzekeringen van het
juridisch team van VBN (mailadres: bertus.
vandenbergh@voedselbankennederland.nl
en telefoon: 06-15272305).
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 3, maart 2023 pagina 5
Voedselbank
Harderwijk
energieneutraal
Per 1 november 2021 heeft de Voedselbank Harderwijk, Ermelo en Putten een
voor de voedselbank nieuw gebouwd en
aardgasvrij pand in gebruik genomen.
Dit betekent onder andere een verdubbeling
van het aantal vierkante meters vloeroppervlakte (naar 1000 m2), een verdriedubbeling
van de koel-vriescapaciteit (naar 600 m3) en
een pand dat mindervalide proof is. Met de
ingebruikname hiervan kon tevens in april
2022 het winkelmodel worden ingevoerd.
Het nieuwe pand biedt ook ruimte voor een
speelgoedbank en een kledingbank. Deze
laatste is niet gelieerd aan de voedselbank
De wens was om het pand volledig energieneutraal te maken. Dankzij een volledige
financiële bijdrage van sponsoren en
donateurs, kon de voedselbank medio
januari 2023 de 143 geplaatste zonnepanelen in gebruik nemen die naar verwachting
jaarlijks 53.000 KWh aan elektriciteit
leveren. Op basis van het huidige energiegebruik betekende dit een overcapaciteit uit de
opbrengsten uit zonne-energie. Echter, deze
capaciteit is naar verwachting én met het
oog op de toekomst, nodig wanneer er
laadpalen moeten worden geplaatst. Wellicht
moet worden overgegaan tot het investeren
in en de aanschaf van elektrisch aangedreven bestelwagens.
Nieuwe basistraining
Voedselveiligheid
De training op 18 april is volgeboekt.
Er is weer een nieuwe cursusdatum
voor de training Voedselveiligheid.
Meld je dus snel aan!
De cursus is bedoeld voor lokale coördinatoren of bestuursleden, die (mede-) verantwoordelijk zijn voor voedselveiligheid. Na het
volgen van deze ééndaagse cursus ‘Handboek Voedselveiligheid in de praktijk’ is de
deelnemer in staat het lokale beleid vorm te
geven en lokale vrijwilligers te trainen.
Daarnaast is het doel van de cursus is
contact te komen met collega’s van andere
voedselbanken en ervaringen uit te wisselen.
De cursus vindt plaats op maandag 15 mei
van 10:30 tot 15:30 uur bij Voedselbanken
Servicecentrum te Houten.
Wil je deze training volgen? Vol = vol, dus
meld je snel aan via: teamvoedselveiligheid@
voedselbankennederland.nl. Maximaal 15
deelnemers en maximaal 2 deelnemers per
voedselbank. Heb je wel belangstelling voor
de training, maar lukt het niet op deze
datum? Geef dit dan via hetzelfde mailadres
aan. Dan word je geïnformeerd als er weer
nieuwe cursusdata bekend zijn.
PwC beantwoordt fiscale vragen over bestelauto’s
De laatste tijd hebben lokale voedselbanken veel vragen gesteld over de
fiscale gevolgen verbonden aan de
aankoop en het gebruik van bestelauto’s.
PwC heeft deze fiscale gevolgen op een rij
gezet. Het gaat met name om de omzetbelasting (btw), de belasting van personenauto’s en motorrijwielen (hierna: BPM) en de
motorrijtuigenbelasting (MRB).
Lees meer hierover in dit artikel op de
Voedingsbodem.
Daarnaast bieden PwC-specialisten aan op
korte termijn een online vragenuurtje te
verzorgen over bestelauto’s en belastingen.
Heb je belangstelling daarvoor, meld
je dan aan bij Ineke Jenniskens via
ineke.jenniskens@voedselbankennederland.nl
pagina 6 NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 3, maart 2023
Nieuwtjes van andere voedselbanken
Omgaan met agressie en emoties
Bij de loketten, aan de telefoon of bij het
uitdelen van voedselpakketten, kan het
voorkomen dat emoties hoger oplopen bij
klanten wanneer de dingen niet gaan zoals
ze graag willen. Met een toenemende druk
op de lokale voedselbanken merken we
steeds vaker dat lontjes wat korter worden.
Als vrijwilligers realiseren we ons goed dat
onze klantengroep thuis in situaties verkeren
die vaak niet makkelijk zijn. Het ongeduld of
het onbegrip kan leiden tot machteloosheid,
verdriet tot aan en met agressie aan toe.
Als vrijwilliger doen we enorm ons best om
iedereen te helpen, maar wat te doen als
iemand tegen je te keer gaat, begint te
schelden of misschien zelfs begint te
duwen?
Ook vanuit de kant van de vrijwilliger zou het
kunnen escaleren wanneer we het gevoel
krijgen respectloos behandeld te worden
door klanten. Kortom, hoe gaan we als
vrijwilliger om met deze heftige emoties en
wat doen we als organisatie bij incidenten.
Vanuit verschillende kanten krijgen we te
horen dat het onderwerp speelt en dat men
graag handvaten aangereikt wil krijgen om
goed met deze heftige emoties om te
kunnen gaan. Vanuit VBN pakt Team Veilig
en gezond werken dit onderwerp samen
beet met Team Training en opleiden.
Ook omdat dit onderwerp als een van de top
10 risico’s uit RIE manager naar voren is
gekomen. Er is een toolbox in ontwikkeling
om het onderwerp op de werkvloer te
bespreken. De opzet is hetzelfde als de
andere toolboxen voor Veilig en gezond
werken. Daarnaast ontwikkelen we een
training voor vrijwilligers die graag wat meer
vaardig willen zijn om goed te kunnen
acteren en handelen in dergelijke situaties.
Denk daarbij aan front-office medewerkers,
intakers, bestuursleden, coördinatoren, etc.
Deze eendaagse training wordt op maat
gemaakt voor de voedselbanken organisatie
en wordt landelijk georganiseerd. Voor de
zomer hopen we hiermee te kunnen starten.
Hierover zal nog een aankondiging komen in
de Meedeler.
Mocht je al interesse hebben, stuur dan een
mailtje naar gerda.maas.dekker@voedselbankennederland.nl
Cadetten Koninklijke Militaire Academie helpen
de voedselbank in Breda
Op 10 februari hebben 130 KMA cadetten in
37 supermarkten in Breda en omgeving
producten ingezameld voor de plaatselijke
voedselbank. Met een schitterend resultaat:
bijna 20.000 producten.
Na een motiverend praatje van Pieter
Cobelens, oud-directeur van de Militaire
Inlichtingen en Veiligheidsdienst en een korte
presentatie over de noodzaak van een
voedselbank in Breda, zamelden de cadetten, in uniform, tot 2 uur ’s middags heel veel
producten in. Producten die de deelnemers
van de Voedselbank Breda goed kunnen
gebruiken, zeker in deze dure tijden.
“Het is een initiatief dat uit de cadetten zelf
afkomstig is”, zegt de woordvoerder van de
KMA. “De militairen zitten voor hun opleiding
4 jaar in het centrum van Breda. Ze voelen
zich verbonden met de stad. Ze wilden iets
terugdoen voor de stad.” En dat is ze meer
dan gelukt!
Extra donaties Voedselbank
Ede door origineel initiatief
In Bennekom, dat valt binnen het gebied van
de Voedselbank Ede, gaat van maand tot
maand het estafettestokje rond. Ieder maand
gaat het stokje over naar een andere
instelling. Aan het estafettestokje doen
instellingen mee zoals winkeliers, kerken en
scholen.
De acties worden gepubliceerd op de site
van de Voedselbank Ede en met tekst en
foto in het Bennekoms Nieuwsblad.
Het is mooi te zien hoe de instellingen elkaar
motiveren om deel uit te maken van het
estafettestokje. Met dank aan de bewoners
van Bennekom komt er zo maandelijks een
grote aanvulling binnen op de andere
donaties die de Voedselbank Ede Krijgt.
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANKEN NEDERLAND Jaargang 11, nr. 3, maart 2023 pagina 7
Colofon
Deze nieuwsbrief is een uitgave van
Voedselbanken Nederland.
Redactie: Simon Fousert en Mariska van Tol
Vormgeving: Walter Luykenaar
Met dank aan: bestuursleden Voedselbanken
Nederland en vele andere vrijwilligers bij de
voedselbanken.
© Vereniging Voedselbanken Nederland
Meidoornkade 19, 3992 AG Houten
E-mail: welkom@voedselbankennederland.nl
www.voedselbankennederland.nl
voedingsbodem.voedselbankennederland.nl
Overname van artikelen in andere publicaties
is toegestaan. Vermelding van
Nieuwsbrief Voedselbanken Nederland als
bron wordt daarbij op prijs gesteld.
Kalender
Algemene ledenvergadering 13 mei, 2 september en 11 november 2023
Diverse Webinars fondsenwerving 2023, exacte data volgen later
Training voedselveiligheid
Handboek Voedselveiligheid in de praktijk 15 mei, 10:30 tot 15:30 uur
Webinar Kom in Actie 28 maart en 11 april 15:30 uur (online)
31 maart
geven we samen de rol
van preventiemedewerker
verder vorm!
Gezond en veilig werken is belangrijk voor
alle voedselbanken en distributiecentra.
Ongelukken willen we immers met z’n allen
voorkomen!
De preventiemedewerker (aanwezig binnen
iedere voedselbank en elk distributiecentrum)
is een belangrijke schakel in het vermijden
van risico’s voor de gezondheid en veiligheid
van onze vrijwilligers. Zij bekijken de risico’s
op de werkvloer en vertalen deze naar
concrete maatregelen om gezonder en
veiliger te werken. Samen met tien preventiemedewerkers geven we de rol van preventiemedewerker binnen de voedselbanken vorm.
Hierbij kijken we met elkaar wat er al gebeurt
binnen de verschillende organisaties en
bouwen we voort op wat al goed werkt!
Nieuwsgierig geworden? De resultaten delen
we via de Meedeler!
LIDL doneert ruim 1,3 miljoen porties
groente en fruit aan de voedselbank
Lidl gaat jaarlijks 600.000 kg groente en
fruit doneren aan Voedselbanken
Nederland. Deze donatie werd bekend
gemaakt tijdens het jubileumdiner in de
Kookfabriek in Utrecht waar Lidl en
Voedselbanken Nederland hun 10-jarige
samenwerking vierden.
Lidl maakte ook bekend dat zij de voedselbanken blijven steunen voor een ongelimiteerd aantal jaren. Daarmee wordt de
samenwerking voortgezet die startte in 2013
toen Lidl de eerste landelijke partner van
Voedselbanken Nederland was.
Samenwerking wordt nog intensiever
Quirine de Weerd, Senior Manager Social
Responsibility en Relations van Lidl, over de
samenwerking: “De komende jaren doneren
we aan de voedselbanken jaarlijks 600.000
kg groente en fruit. Dat is een forse toename. Lidl heeft haar logistieke processen
verder verbeterd en meer mankracht ingezet
waardoor overgebleven groente en fruit tijdig
naar de voedselbanken kan.”
Vice-voorzitter Tom Hillemans van Voedselbanken Nederland licht het belang van de
donaties toe: “Met deze donatie kunnen 1,3
miljoen porties groente en fruit klaar gemaakt
worden. Dit past bij het streven van
Voedselbanken Nederland om alle
Nederlanders die tijdelijk voedselhulp nodig
hebben, te voorzien van gezond en lekker
voedsel.”
Lidl-klanten kunnen bijdragen door hun
statiegeld te doneren aan Voedselbanken
Nederland. Afgelopen jaar doneerden zij
428.880 euro.
Tijdens het jubileumdiner mocht
538 DJ Frank Dane (links) als ambassadeur
van de voedselbank de cheque in ontvangst
nemen van Quirine de Weerd (midden) en
Tom Hillemans, vice-voorzittier VBN rechts.